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moebeldirect.ch : IKEA = Burger King : McDonalds?
11.12.07
moebeldirect.ch : IKEA = Burger King : McDonalds?
Hinweis: Dies ist ein von trigami vermittelter Auftrag.
Mit Moebeldirect.ch darf ich einen weiteren Onlineshop testen. Diesmal geht es - wie dem Namen der Seite zu entnehmen - um Möbel.
Fortsetzung:
Die Einstiegsseite ist ansprechend: im Kopfbereich hat es vier Buttons: Betten, Wohnen, Schlafzimmer und Topseller. Wobei Betten ja eigentlich eine Unterkategorie von Schlafzimmer darstellen. So auch in der linken Navigation, in der zwischen Schlafzimmer, Wohnen, Gartenmöbel und Sofas unterschieden wird. Interessant, dass Sofas eine eigene Kategorie ist, denn es gibt nur ein einziges Sofa zur Auswahl. Korrekterweise müsste die Kategorie also «Sofa» heissen ;-). Das Sofa ist aber der absolute Luxus:
Wie ihr oben beim Sofa seht, werden die Produkte optisch sehr ansprechend dargestellt. Selbstverständlich gibt es jeweils eine Beschreibung in Form eines kurzen Textes dazu.
Beim Durchsehen der Seite bekommt man richtig Lust auf diese Möbel! So könnte ich mir sehr gut vorstellen, auf dem Rattan Lounge Set einen kühlen Drink mit einer feinen Zigarre zu geniessen.
Leider fehlt mir die entsprechende Terrasse als auch das Kleingeld für das Set selbst. Womit wir bei den Preisen sind. Diese sind zwar nicht discoungmässig tief, aber es sind ja auch keine Discount-Möbel. Das obige Sofa kosten CHF 2'850.00 - ich denke, das ist ein guter Preis, wobei ich aber zugeben muss, ich habe mit Möbel in dieser Preisklasse wenig (bzw. gar keine) Erfahrung. Das wohl am ehesten vergleichbare Sofa bei IKEA «Kramfors» kostet bei ähnlicher Konfiguration mit drei Teilen fast soviel - hat aber keine Beleuchtung und sieht weniger bequem aus.
«Sieht weniger bequem aus»: das ist wohl das grösste Problem an Moebeldirect.ch: ich kann die Möbel nicht anfassen, probesitzen oder probeliegen. Gerade bei solch hochwertigen (hoffentlich) Möbel spielt die Haptik und Verarbeitung eine grosse Rolle. Ich würde vor einer Bestellung auf jeden Fall Kontakt mit der Unternehmung aufnehmen um die Möbel zuerst besichtigen zu können.
Die Auswahl bei moebeldirect.ch ist in Ordnung. Bei der Beschreibung des Auftrags war eine der Fragen, ob es zu viele Produkte gibt. Das denke ich nicht, denn die Seite ist sehr übersichtlich und könnte locker noch mehr Möbel ertragen. Gerade bei den Sofas wäre es schön, z.B. noch ein paar kleinere Produkte zur Auswahl zu haben.
Ohne die Möbel in echt gesehen zu haben, denke ich, dass sich moebeldirekt.ch doch noch ein wenig anders zu IKEA verhält als Burger King zu McDonalds :-).
M
F
G
Sopur
26 Kommentare
Kommentar von: FINGER WEG!!!! [Besucher]
Ausstellungsbett INKL. Lattenrost für 650.- mit garantierter Lieferfrist von 2 Wochen bestellt. Nach knapp drei Wochen: "Bett ist leider defekt. Wir können Ihnen aber ein anderes liefern". Ich habe mich einverstanden erklärt. Bett wird geliefert - OHNE Lattenrost. Nach meiner Reklamation: Der Rost ist bei diesem Bett nicht dabei und kostet nochmals 590.-!!! Nach genau 5 Telefongesprächen habe ich schlicht unf einfach die Nerven verloren und gleich bei Pfister einen Rost bestellt... der kommt in 2 Tagen für 470.-.... Nie mehr moebeldirect!!!
27.01.09 @ 15:16
Kommentar von: NIE MEHR MÖBELDIRECT [Besucher]
Wir haben diverse Artikel dort gekauft. 75% kamen mit Lieferverspätung. Qualität ist meist recht dürftig, es wurden uns auch defekte und falsche Teile geliefert. Wir warten nun schon seit 3 Monaten auf korrekte Esatzteile. Frau und Herr Kunz von "Möbeldirect" erweisen sich als wenig kommunikationsbereit; ebenso der Innhaber. Gehen nun den Rechtsweg. Nie mehr wieder diese Firma. Zahle in Zukunft lieber etwas mehr und habe dafür gute Produkte und keine Probleme!
16.02.09 @ 14:50
Kommentar von: M.Salvisberg [Besucher]
Wir haben zwei Möbelstücke bei Möbeldirect gekauft.Das eine war gut das andere (Schlafzimmer)nicht von guter Qualität(billiges Sperrholz).Hätten es nicht gekauft wenn wir es gewusst hätten.Deshalb Möbel zuerst persöhnlich anschauen.
28.02.09 @ 18:39
Kommentar von: Augen auf beim Möbelkauf [Besucher]
Hinter moebeldirect.ch, 7day.ch und http://info.ricardo.ch/Derosainteriors steckt ein und die selbe Firma aus CH-Zug. 98% der angebotenen Ware importieren die zu stinkbilligen Einkaufspreisen aus Asien bzw. China.
Geschäftsmodell:
1. Die Ware als hochpreisige Designerstücke, mit völlig überrissenen UVP's anpreisen.
2. Die Kunden im voraus bezahlen lassen.
3. Danach die Ware in Asien via http://www.alibaba.com billig einkaufen.
4. Den Kunden wochenlang warten lassen, bis die Container aus China da sind.
5. Kundenreklamationen aus dem Weg gehen, da Ware oft schadhaft bzw. von minderer Qualität.
6. weiter bei Punkt 1.
Geschäftsmodell:
1. Die Ware als hochpreisige Designerstücke, mit völlig überrissenen UVP's anpreisen.
2. Die Kunden im voraus bezahlen lassen.
3. Danach die Ware in Asien via http://www.alibaba.com billig einkaufen.
4. Den Kunden wochenlang warten lassen, bis die Container aus China da sind.
5. Kundenreklamationen aus dem Weg gehen, da Ware oft schadhaft bzw. von minderer Qualität.
6. weiter bei Punkt 1.
31.03.09 @ 03:10
Kommentar von: fuck moebeldirect [Besucher]
heute "moebel" von moebeldirect erhalten. leider defekt.
soeben diese Kommentare mit schrecken gelesen.
gehen direkt den rechtsweg.
soeben diese Kommentare mit schrecken gelesen.
gehen direkt den rechtsweg.
20.04.09 @ 18:04
Kommentar von: tami75 [Besucher]
Bin auf die Seite von moebeldirect gestossen und hatte eine gute Nase... Wollte zuerst im Forum nachschauen ob es negative Bewertungen gibt, und siehe da... Danke für die Meinungen. Werde im Fachhandel einkaufen!!!
02.06.09 @ 19:28
Kommentar von: Trudi Ackermann [Besucher]
Habe vor einem Jahr Gartenmöbel
bestellt. Die Lieferung betrug 14
Wochen (Angabe Ausnahme 12 Wochen) Ware
war beschädigt. Warte seit her auf
Ersatz. Vertröstungen, Lügen, keine
Antwort auf eingeschriebene Briefe.
Beim Lesen der Kommentare wird mir wohl
nur der Rechtsweg bleiben. Fühle mich
betrogen. Auch für uns gilt: Nie mehr
Möbeldirekt!
bestellt. Die Lieferung betrug 14
Wochen (Angabe Ausnahme 12 Wochen) Ware
war beschädigt. Warte seit her auf
Ersatz. Vertröstungen, Lügen, keine
Antwort auf eingeschriebene Briefe.
Beim Lesen der Kommentare wird mir wohl
nur der Rechtsweg bleiben. Fühle mich
betrogen. Auch für uns gilt: Nie mehr
Möbeldirekt!
16.06.09 @ 17:21
Kommentar von: Möbeldirekt ist der grösste scheiss!!! [Besucher] · http://www.moebeldirect.ch
Habe bei Moebeldirect , ich weiss gar
wie dumm ich war um dort Ware zu beziehen,
die Angestellten wie auch der Chef/Inhaber Patrick Mose
haben keine Ahnung von dem was sie überhaupts
mal erzählen, der jetztige möchtegern
Geschäftsführer Ch. Meier ebenfalls keine Ahnung gestern frisch angefangen, heute schon (Geschäftsführer) der immer sagt, dass er doch anrufen werde, es aber nie tut. Das ist ein Dreckshaufen, ich weiss gar nicht wie in der Schweiz solch ein Geschäft überhaupts existieren darf, nicht mal im Balkan wo ich herkomme gibt es so etwas, ich glaube das einfach nicht !!!!!!!
wie dumm ich war um dort Ware zu beziehen,
die Angestellten wie auch der Chef/Inhaber Patrick Mose
haben keine Ahnung von dem was sie überhaupts
mal erzählen, der jetztige möchtegern
Geschäftsführer Ch. Meier ebenfalls keine Ahnung gestern frisch angefangen, heute schon (Geschäftsführer) der immer sagt, dass er doch anrufen werde, es aber nie tut. Das ist ein Dreckshaufen, ich weiss gar nicht wie in der Schweiz solch ein Geschäft überhaupts existieren darf, nicht mal im Balkan wo ich herkomme gibt es so etwas, ich glaube das einfach nicht !!!!!!!
23.06.09 @ 07:44
Kommentar von: gewisser Kunde [Besucher]
Ich warte nun seit 13 Wochen euf ein Sofa und mir konnte niemand beim Kundenservice sagen, wie lange es noch dauern wird, bis mein Sofa geliefert wird. Sowas nennt sich KUNDENSERVICE!!!! Wenn ich einen Vorgesetzten am Telefon wollte hiess es, sind an einer Sitzung oder das Telefon geht nicht. Diese Firma sollte lieber KUNDEN zufrieden stellen, anstatt mit faulen ausreden kommen oder Sitzungen veranstalten!!!!!
Ich werde euch auf dem laufendem halten.
Ich werde euch auf dem laufendem halten.
30.06.09 @ 14:28
Kommentar von: Moebeldirect ist nun mal für Nichts! [Besucher]
Der Patrick Moser, Inhaber hat keine Ahnung von gar NICHTS überhaupt NICHTS, dann sein so gennanter Geschäftsführer, der Christian Meier, der kann noch am wenigsten, der weiss nicht mal über TEMPURMATRATZEN bescheid, muss noch geschult werden, dass als geschäftsleitung NA SUPER, das erwartet mn vo einer so genannten möchtegern "Geschäftsleitung" ne? Anschliessend der nette Herr Luescher, der auch nicht wirklich was versteht und dann die liebe Frau Janine Müller.. mh.. hat überhaupts keinen blassen.. ohgott wo bleit der Konsumentenschutz nur????!!!!!!! SOWAS HIER IN DER SCHWEIZ ich rate JEDEM ab dort hin zu gehen JEDEM !!!
30.06.09 @ 14:56
Kommentar von: Laura85 [Besucher]
brauchte unbedingt ein neues Bett, hatte immer wieder Rückenschmerzen und war begeistert von den schönen Betten bei Möbeldirect, habe es in der Filiale bei Herrn Meier bestellt und inkl. Lattenrost und Matraze 4000.- bezahlt (im Voraus!!!!nie mehr). Nebenbei hat Herr meier noch über einen Kunden geflucht der nicht zufrieden war!!! hätte schon das merken müssen das etwas nicht stimmer! warte nun schon 8 Wochen und dachte ich rufe einmal an. Leider bin ich dort nicht einmal im System, aber das Geld haben Sie trotzdem schon im Juni angenommen!!!!!!! Werde wohl meine Ware und das Geld nie mehr wieder sehen!!! weiss nicht mehr weiter und ein neues Bett kann ich mir jetzt auch nicht mehr leisten... rate also absolut ab von dieser Firma!!! gebt bescheid wenn ihr mehr wisst!!!!
29.07.09 @ 14:31
Kommentar von: terminator [Besucher]
moebeldirect scheint eine echte betrügerbande zu sein. einkassieren und tschüss. dass swoas in der schweiz möglich ist....
wenigstens ist der shop mal vorübergehend geschlossen!
wer bar bezahlt hat, wird sein geld wohl nimmerwiedersehen, wer mit kreditkarte bezahlt hat, kann versuchen, über die kreditkartenfirma einen rückforderungsantrag zu stellen
viel glück!
wenigstens ist der shop mal vorübergehend geschlossen!
wer bar bezahlt hat, wird sein geld wohl nimmerwiedersehen, wer mit kreditkarte bezahlt hat, kann versuchen, über die kreditkartenfirma einen rückforderungsantrag zu stellen
viel glück!
07.08.09 @ 23:47
Kommentar von: Ottaviano [Besucher]
habe bei moebeldirect.ch eine rattanlounge bestellt, schlechte qualität und billige optik!! habe per zufal die seite www.majestic-interiors.ch gefunden, kleines sortiment aber man kann die rattanmöbel besichtigen, halten sich an die versprochenen lieferzeiten und 1a qualität. so sollten alle arbeiten
17.08.09 @ 10:57
Kommentar von: sidi [Besucher]
Sehr unfreundlich und eine absolute Raucherhöhle!
Als ich mit "www.lunch-check.ch" bezahlen wollte sagte mir ein Mann mit gebrochenem Deutsch- das akzeptieren wir hier nicht, ich entgegnete ihm, dass in der ganzen Schweiz in jedem Burgen King dies akzeptiert würde. Antwort- Nein das stimmt ganz bestimmt nicht, ich sagte ihm, dass ich gestern im HB Luzern damit bezahlt hätte und auch in Basel- Antwort- unmöglich das wüsste er das stimmt sicher nicht! Als ich ihm einen 20er Noten auf die Theke schmiss uns sagte dass ich mit ihm darum wetten würde, wurde er sehr unsicher und meinte plötzlich, dass er seine Chefin fragen müsste- Chefin kam und meinte klar, dass wir in der ganzen Schweiz akzeptiert! :-))
Hier wird sicher der Kunde nicht als "König" behandelt :-((
Aber das derbste finde ich, dass es in diesem Fastfood Restaurant zu gequalmt ist wie in einer alten Kneipe- ja richtig, es darf im Restaurant geraucht werden- was das Zeug her hält!!! An der Kasse werden in hülle und fülle Aluminium- Aschenbecher abgegeben- Gratis natürlich (super Förderung)- und ich dachte wir leben im 2100 Jahrhundert.....
Nach 15 min FastFood stinkt man wie 2h Kneipentour :-((
Für Familien mit Kinder sicher ganz anziehend- darum weiche ich gerne den Mehrweg von 10 km auf und fahre nach Kriens zum Mc Donald
Als ich mit "www.lunch-check.ch" bezahlen wollte sagte mir ein Mann mit gebrochenem Deutsch- das akzeptieren wir hier nicht, ich entgegnete ihm, dass in der ganzen Schweiz in jedem Burgen King dies akzeptiert würde. Antwort- Nein das stimmt ganz bestimmt nicht, ich sagte ihm, dass ich gestern im HB Luzern damit bezahlt hätte und auch in Basel- Antwort- unmöglich das wüsste er das stimmt sicher nicht! Als ich ihm einen 20er Noten auf die Theke schmiss uns sagte dass ich mit ihm darum wetten würde, wurde er sehr unsicher und meinte plötzlich, dass er seine Chefin fragen müsste- Chefin kam und meinte klar, dass wir in der ganzen Schweiz akzeptiert! :-))
Hier wird sicher der Kunde nicht als "König" behandelt :-((
Aber das derbste finde ich, dass es in diesem Fastfood Restaurant zu gequalmt ist wie in einer alten Kneipe- ja richtig, es darf im Restaurant geraucht werden- was das Zeug her hält!!! An der Kasse werden in hülle und fülle Aluminium- Aschenbecher abgegeben- Gratis natürlich (super Förderung)- und ich dachte wir leben im 2100 Jahrhundert.....
Nach 15 min FastFood stinkt man wie 2h Kneipentour :-((
Für Familien mit Kinder sicher ganz anziehend- darum weiche ich gerne den Mehrweg von 10 km auf und fahre nach Kriens zum Mc Donald
06.09.09 @ 15:19
Kommentar von: Sidi Du Mongo [Besucher]
Lies zuerst nach, um was es geht! Bevor du deinen senf abgibst. Scheinst unsere sprache auch nicht zu verstehen.
ps
moebeldirect.ch vetreibt nur müll. habe leider auch den fehler gemacht und ein sofa bestellt :-(
ps
moebeldirect.ch vetreibt nur müll. habe leider auch den fehler gemacht und ein sofa bestellt :-(
09.09.09 @ 14:40
Kommentar von: Phil [Besucher]
Ui ui, schlimme Erfahrungen! Mir war auch aufgefallen, dass alle Sofas auf der Homepage massiv "reduziert" sind. Das stinkt nach Mondpreisen, wie sie ja im Orientteppichhandel üblich sind. Schon das lässt Zweifel an der Seriosität aufkommen.
05.10.09 @ 12:30
Kommentar von: Besucher [Besucher]
Geiz ist Geil und kompetente grosse Firmen die eine richtige Buchhaltung, Logistik und Kundenservice betreiben werden geschmäht weil man lieber bei einem unbekannten seine Möbel kauft und schlussendlich durch die ganzen Nerven die man verbraucht nicht wirklich ein schnäppchen gemacht hat.
Kauft bei Ikea, Fly, Micasa, Märki etc. etc. etc.!!!!!
Dort kriegt Ihr auch richtige Qualität und keine China Ware welche noch Giftstoffe beinhaltet!! Wäre nicht das erste mal!!
http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,578817,00.html
btw moebeldirect hat den ausstellungsraum von 7day in schlieren übernommen. Auffällig?!?!
Und wieso schauen alle erst in ein Forum wen sie schon einen Einkauf getätigt haben? Vorbereitung ist alles......oder Ihr erzählt es einfach allen freunden der familie etc. so kann solchen Firmen das Handwerk gelegt werden!!!
Kauft bei Ikea, Fly, Micasa, Märki etc. etc. etc.!!!!!
Dort kriegt Ihr auch richtige Qualität und keine China Ware welche noch Giftstoffe beinhaltet!! Wäre nicht das erste mal!!
http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,578817,00.html
btw moebeldirect hat den ausstellungsraum von 7day in schlieren übernommen. Auffällig?!?!
Und wieso schauen alle erst in ein Forum wen sie schon einen Einkauf getätigt haben? Vorbereitung ist alles......oder Ihr erzählt es einfach allen freunden der familie etc. so kann solchen Firmen das Handwerk gelegt werden!!!
12.10.09 @ 18:15
Kommentar von: terminator [Besucher]
jetzt ist es offiziell - die betrügerbande is konkurs!!
08.12.09 @ 10:04
Kommentar von: stefan_k [Besucher]
Auch ich habe bei dieser firma möbel bestellt. Die Wartezeit bis jetzt: 8 Wochen, wir hoffen noch, dass wir etwas bekommen.
Allerdings dachten wir nicht, dass die Designermöbel von Roberto Cannubi in CHINA hergestellt werden. Vergleicht selbst die Angebote:
http://www.moebeldirect.ch/CANNUBI-Designer-Sofa-Lounge-LOS-ANGELES-i_1724.html
http://dragontop.en.alibaba.com/product/254170238-209472179/living_room_sofa.html
http://www.moebeldirect.ch/Designer-Ledersofa-Turnberry-i_269.html
http://www.alibaba.com/product-gs/234005498/corner_sofa.html
http://www.moebeldirect.ch/Designer-Sofa-India-aus-Leder-i_1255.html
http://www.alibaba.com/product-gs/274627872/corner_leather_sofa_corner_sofa_modern.html
Allerdings dachten wir nicht, dass die Designermöbel von Roberto Cannubi in CHINA hergestellt werden. Vergleicht selbst die Angebote:
http://www.moebeldirect.ch/CANNUBI-Designer-Sofa-Lounge-LOS-ANGELES-i_1724.html
http://dragontop.en.alibaba.com/product/254170238-209472179/living_room_sofa.html
http://www.moebeldirect.ch/Designer-Ledersofa-Turnberry-i_269.html
http://www.alibaba.com/product-gs/234005498/corner_sofa.html
http://www.moebeldirect.ch/Designer-Sofa-India-aus-Leder-i_1255.html
http://www.alibaba.com/product-gs/274627872/corner_leather_sofa_corner_sofa_modern.html
15.01.10 @ 19:16
Kommentar von: Unbekannt [Besucher]
Kann man moebeldirekt.ch auch mit homeidea.ch vergleichen? habe jetzt einige bilder angeschauft auf moebeldirekt. diese sind ebenfalls auch auf homeidea.ch vorhanden..
Waren letzten samstag mal den show-room anschauen.. und für diese preise hätte ich viel mehr erwartet, als nur einen billigen raum, undekoriert und vollgepumpt mit möbeln..
was haltet ihr davon? hat jemand schon mei bei homeidea eingekauft?
Waren letzten samstag mal den show-room anschauen.. und für diese preise hätte ich viel mehr erwartet, als nur einen billigen raum, undekoriert und vollgepumpt mit möbeln..
was haltet ihr davon? hat jemand schon mei bei homeidea eingekauft?
31.01.10 @ 14:10
Kommentar von: Stefan [Besucher]
Habe dort schon eingekauft,war aber die reinste Entäuschung.
Und es ist ,alle drei, die gleiche Firma
Und es ist ,alle drei, die gleiche Firma
21.02.10 @ 15:16
Kommentar von: Thomas [Besucher]
erstens wooww einfach unglaublich, ich wollte mit meiner zukünftigen frau unser schlafzimmer einrichten. Und hab mir gedacht ich schau schnell ih foren rein wie die bewertungen sind. unglaublich zum glück habe ich nichts gekauft und werde auch nichts kaufen. danke.
23.02.10 @ 23:40
Kommentar von: noch ein unzufriedener Kunde [Besucher]
Wir warten seit November 09 auf unser Sofa. Bei der Bestellung hiess es 12 Wochen Lieferfrist. Diese ist vergangene Woche abgelaufen. Heute hiess es "Wartezeit weitere 4-6 Wochen"! Also: Ja nichts bei möbeldirect kaufen/bestellen, sonst dürft ihr auch 18-20 (!!!)Wochen auf Euer Sofa warten (falls es dann überhaupt kommt)! zum kotzen!
25.02.10 @ 16:48
Kommentar von: stefan_k [Besucher]
Wir wurden nach der Bestellung mehrfach auf Nachfragen vertröstet, nach 12 Wochen kam mit der Post ein 100 Fr.-Gutschein und eine Entschuldigung für weitere 4 Wochen Wartezeit. In der 19. Woche dann die Ankündigung, dass Ende Woche ein Container kommen soll. In der 21. Woche nach dem Kauf konnten wir dann das Ledersofa abholen.
Qualität ist genügend, dem Preis entsprechend...
Aber das Zittern, ob das Möbel noch kommt...
Qualität ist genügend, dem Preis entsprechend...
Aber das Zittern, ob das Möbel noch kommt...
19.04.10 @ 13:32
Kommentar von: f_g [Besucher]
Kann alles obern nur bestätigen, Drecksfirma! Das schlimmste daran ist, das sich niemand auf die Anrufe und eMails antwortet! Muss leider auch rechtlich vorgehen.
Finger weg!
Finger weg!
20.04.10 @ 08:03
Kommentar von: Jennifer Keller [Besucher]
Einfach nur unglaublich, mein freund und ich sind gerade nach strich und faden von dieser firma verarscht worden!und dabei geht es um 7000.- !!!man wünscht sich nur aus diesem albtraum afwachen zu können!ich werde diesen fall ganz sicher public machen...und so etwas passiert in der schweiz!ich bin einfach nur fassunglos und hoffe,dass diese mafiafirma dafür bezahlen muss!
28.07.10 @ 20:14
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