Sopur's Diverses

[Trigami-Review]

Die CSS ist in der Online-Rekrutierung von Kunden sehr innovativ: letztes Jahr führten sie ihre «10sekunden.ch»-Seite ein, dieses Jahr folgt der «myFlex»-online-Produktberater.
Schon über 10Sekunden.ch durfte ich berichten. Mein Fazit war damals nicht wirklich positiv, da ein «Prämienvergleich» von einer Krankenkasse selbst angeboten wurde. Kann «myFlex» besser überzeugen?

Fortsetzung:

Erst mal erfreulich: mein grösster Kritikpunkt, die fehlende Transparenz, besteht nicht mehr: wenn man www.myflex.ch eingibt, wird man direkt auf eine Unterseite der «normalen» CSS-Seite weitergeleitet. Hier muss nach Eingabe von Postleitzahl, Jahrgang und Geschlecht der «Produktberater myFlex» gestartet werden.
Sofort öffnet sich ein Pop-Up mit einer ansprechenden Optik. Toll natürlich, meine monatliche Prämie beläuft sich gerade mal auf CHF 27.70!

Mittels den vier Schieber kann man die Leistungen dann anpassen. Im günstigsten Fall komme ich so auf eine Prämie von CHF 16.60 pro Monat, im teuersten auf eine monatliche Prämie von CHF 170.40.
Was genau geändert wird, kann man jeweils in der rechten Hälfte ablesen. Dort erscheint jeweils eine kleine Übersicht, mit Klick auf das Fragezeichen, werden die genauen Leistungen erklärt. Das ganze wird in einer ansprechenden «iPhone-Animation» präsentiert.
Besonders interessant dürfte dabei sein, dass man Prämien sparen kann, wenn man sich für 3 oder 5 Jahre verpflichtet. Die Rabatte halten sich mit 2 respektive 4 Prozent in Grenzen.

Nachdem man den «myFlex-Produktberater» nach seinen Wünschen konfiguriert hat, klickt man auf «Offertenanfrage starten» und kommt dann auf ein umfassendes Onlineformular, bei welchem schon ein grosser Teil ausgefüllt ist. Hier können nun Detail-Anpassungen für die gewünschte Versicherung gemacht werden.
Hier fällt leider wieder negativ auf: die Franchise ist standardmässig mit CHF 1'500.00 sehr hoch angesetzt. Da gerade Veränderungen bei der Franchise enorme Unterschiede in der Monatsprämie machen, hätte dies auf jeden Fall in den «myFlex-Produktberater» gehört. Ein «Schieber» mehr hätte man gut noch unterbringen können. Hier liegt der Verdacht nahe, dass man diese «preistreibende» Rubrik absichtlich erst im zweiten Schritt integriert hatte.

Alles in allem muss man aber sagen, dass die CSS eine, insbesondere optisch, sehr ansprechende Applikation erstellt hat. Im Vergleich zum Vorjahr haben sie mindestens einen Teil ihrer «Hausaufgaben» gemacht, die Seite erscheint klar als Teil der CSS. Wenn sie nächstes Jahr auch noch die Höhe der Franchise direkt in die Applikation einbauen, gäbe es nichts mehr auszusetzen.

Aber auch so: das gute Design verleitet zum Spielen - und so kann man Sparmöglichkeiten einfacher auffinden, als bei trockenem «Text».
M
F
G
Sopur