Sopur's Technik

zu Cablecom digitales TV

Nach nicht ganz einem Jahr musste die erste Box ausge-tauscht werden. Die neue Box lässt keine Verwaltung der Fernsehkanäle zu (die erste konnte das), ist zudem sehr langsam und störanfällig. Aussetzer - oder Absturz, sodass neu konfiguriert werden muss- manchmal mit Eingabe der Ländercodes etc.und Sendersuchlauf. Sehr oft sind Ton und Bild nicht synchron, dies kann erst durch Switchen behoben werden. - also mässig zufrieden. Aussendienstmitarbeiter können nur die Schultern zucken und verweisen auf HD-boxen aber niemand kann versichern, dass diese im Handling mehr Komfort bieten.
Ansonsten wenig Reaktion seitens Cablecom, auf der Website vorgefasste Fragen und Antworten, mit mässig guten Kontaktmöglichkeiten zum Anbringen von Reklamationen.
M.Geisser, Zürich

Guten Tag
Uns istdie E-Mail Adresse
von der IG modernes Fernsehen nicht
bekannt, könnten Sie uns diese bekannt geben, denn wir
brauchen sie um unsere Liste der Anhörungsadressaten zu erweitern.
Vielen Dank für Ihre Mühe
Marianne Rolli